Description du Poste
Nous recherchons un Responsable Logistique pour piloter l'ensemble des opérations logistiques de notre site basé à Haren. Vous assurerez la gestion opérationnelle des transports et des entrepôts internes, en coordination avec deux prestataires logistiques externes (3PL). Au quotidien, vous managerez une équipe de 10 collaborateurs (2 chauffeurs-livreurs, 5 magasiniers, 3 logistics officers), organiserez les plannings, garantirez le respect des procédures de stockage et de traçabilité, et assurerez les livraisons en temps, en heure et en qualité sur nos 4 canaux de vente (boutiques, B2B, e-commerce, export). Vous serez également le point de liaison entre la logistique et les autres départements (commercial, production, finance, qualité), participant activement aux réunions de planification (S&OP) pour aligner les capacités logistiques avec les besoins opérationnels.
Responsabilités principales :
- Superviser les opérations de transport et d'entreposage internes, en coordination avec les 2 prestataires logistiques externes (3PL)
- Manager au quotidien l'équipe de 10 collaborateurs : organiser les plannings, répartir les tâches, garantir la polyvalence et animer les réunions de coordination quotidiennes
- Former et accompagner les équipes sur les processus logistiques et l'utilisation du système Odoo
- Garantir le respect des procédures de stockage, de picking et de traçabilité dans Odoo
- Interagir quotidiennement avec les stakeholders métiers pour aligner les capacités logistiques avec les besoins opérationnels et résoudre les tensions entre priorités commerciales et contraintes logistiques
- Planifier et superviser les livraisons en collaboration avec les chauffeurs-livreurs et les transporteurs, en garantissant le respect des délais, la qualité des produits et la conformité aux normes HACCP
- Prioriser les urgences et ajuster les ressources (humaines, véhicules, stocks) pour respecter les engagements envers les clients
- Participer aux réunions de planification (S&OP) pour représenter la logistique et garantir la faisabilité des engagements pris
- Planifier et exécuter les réapprovisionnements (matières premières, emballages, produits finis) pour couvrir les besoins opérationnels
- Gérer les transferts et le rééquilibrage des stocks entre les différents emplacements
Profil du Candidat
Nous recherchons des candidats ayant une solide expérience en gestion logistique et en management d'équipe, avec une capacité avérée à piloter des opérations complexes dans un environnement multi-canal. Vous devez démontrer une excellente compréhension des processus logistiques, une maîtrise des outils informatiques (notamment les ERP comme Odoo), et une aptitude naturelle à collaborer avec des parties prenantes diverses. Votre approche pragmatique, votre rigueur et votre capacité à résoudre les problèmes sous pression seront essentielles pour réussir dans ce rôle.
Expérience et expertise requises :
- Minimum 5 années d'expérience en gestion logistique, idéalement dans le secteur agroalimentaire ou de la distribution
- Expérience confirmée en management d'équipe (minimum 8-10 personnes)
- Maîtrise des systèmes ERP (Odoo ou équivalent) et des outils informatiques logistiques
- Connaissance des normes HACCP et des procédures de traçabilité
- Expérience en coordination avec des prestataires logistiques externes (3PL)
- Compétences en planification S&OP et gestion des stocks multi-canal
- Maîtrise du français et de l'anglais (communication avec les partenaires internationaux)
Qualités et approche de travail :
- Leadership naturel et capacité à motiver et former une équipe diverse
- Excellent communicateur, capable de collaborer efficacement avec des stakeholders de différents départements
- Rigueur, organisation et attention aux détails pour garantir la conformité des processus
- Réactivité et capacité à résoudre les problèmes rapidement sous pression
- Orientation résultats avec une focus sur l'optimisation des coûts et la qualité de service
- Adaptabilité et flexibilité face aux changements opérationnels
- Sens des responsabilités et engagement envers la satisfaction client
Impact du Rôle et Signaux de Succès
Ce poste est central pour assurer la fluidité des opérations logistiques et la satisfaction des clients à travers tous nos canaux de vente. Un candidat réussi démontrera sa capacité à optimiser les processus, à maintenir une équipe engagée et performante, et à livrer des résultats mesurables en termes de délais, de qualité et de rentabilité.