La Maison en quelques motsMaison Pierre Marcolini est une Maison belge de chocolat qui porte une vision singulière du chocolat : de la sélection des matières premières à la création et à la distribution de nos produits, chaque étape est réalisée avec passion, exigence et savoir-faire.Dans un environnement international et en constante évolution, nos équipes travaillent chaque jour à faire vivre l’expérience Pierre Marcolini auprès de nos clients, en Belgique et à l’international.Votre stageNous recherchons un(e) Stagiaire Assistant(e) Logistique pour rejoindre notre équipe et découvrir les différentes facettes de la gestion logistique au sein de la Maison Pierre Marcolini.Intégré(e) au sein de l’équipe logistique et accompagné(e) tout au long de votre stage, vous participerez aux activités quotidiennes liées à la réception, au stockage, à la préparation et à l’expédition des marchandises.Vous aurez l’occasion de découvrir le fonctionnement d’une chaîne logistique dans un environnement B2B et e-commerce, ainsi que les spécificités liées aux expéditions nationales et internationales.Ce stage vous permettra de mettre en pratique vos connaissances, de développer vos compétences organisationnelles et de vous familiariser avec les outils et processus utilisés au quotidien par une équipe logistique.Vos missionsEncadré(e) et accompagné(e) par l’équipe logistique, vous découvrirez progressivement les différentes activités du département et participerez notamment à :Découvrir et participer au suivi des différents flux logistiques : réception, stockage, préparation et distribution des commandes ;Participer, aux côtés de l’équipe, à la préparation des commandes et aux opérations de picking ;Accompagner l’équipe dans le contrôle des marchandises et la préparation des commandes avant leur expédition ;Participer à la préparation des expéditions nationales et internationales ;Découvrir les différents documents liés aux expéditions et contribuer à leur préparation, leur classement et leur archivage ;Participer à l’encodage et à la mise à jour des informations relatives aux mouvements logistiques dans notre système ERP (Odoo) ;Apporter un soutien à l’équipe dans le suivi des retours et des mouvements de marchandises ;Participer au classement et à l’archivage des documents logistiques ;Découvrir le suivi des livraisons et accompagner l’équipe dans ses échanges avec les transporteurs et les différents partenaires logistiques ;Participer à la préparation de reportings et à la mise à jour des données logistiques ;Observer les processus logistiques existants et contribuer progressivement, avec l’accompagnement de l’équipe, à leur amélioration.Le profil que nous recherchonsVous êtes étudiant(e) et recherchez un stage dans le domaine de la logistique, de la Supply Chain, de la gestion ou du commerce.Nous recherchons avant tout une personne motivée, curieuse et désireuse de découvrir le fonctionnement d’un département logistique.Vous êtes :Organisé(e) et rigoureux(se) ;Curieux(se) et désireux(se) d’apprendre ;À l’aise avec les outils informatiques ;Attentif(ve) aux détails ;Capable de travailler de manière structurée ;À l’aise dans le travail en équipe ;Dynamique, volontaire et flexible ;Intéressé(e) par les activités logistiques et opérationnelles.Une première expérience en logistique n’est pas nécessaire. Nous accordons davantage d’importance à votre motivation, votre envie d’apprendre et votre intérêt pour le domaine.Une bonne connaissance du français est indispensable. La connaissance de l’anglais constitue un atout dans notre environnement international.Ce que vous allez apprendreAu cours de ce stage, vous aurez l’occasion de :Découvrir le fonctionnement quotidien d’un département logistique ;Comprendre les différentes étapes de la chaîne logistique ;Vous familiariser avec la gestion des stocks et des flux ;Découvrir les processus de préparation et d’expédition des commandes ;Vous initier à l’utilisation d’un ERP tel qu’Odoo ;Découvrir le suivi des expéditions nationales et internationales ;Vous familiariser avec les documents et procédures liés aux opérations logistiques ;Développer votre organisation, votre rigueur et votre capacité à travailler en équipe ;Gagner progressivement en autonomie dans un environnement professionnel.Pourquoi rejoindre Maison Pierre Marcolini ?Rejoindre Maison Pierre Marcolini, c’est intégrer une Maison belge de chocolat reconnue pour son savoir-faire et son exigence, et découvrir les coulisses de ses activités dans un environnement international.Au sein de l’équipe logistique, vous serez accompagné(e) dans votre apprentissage et pourrez participer concrètement aux activités quotidiennes du département.Vous souhaitez découvrir la logistique au sein d’une Maison de chocolat internationale et apprendre aux côtés d’une équipe passionnée ? Rejoignez-nous !

Description du stageNous recherchons un(e) Stagiaire Logistique / Magasinier pour rejoindre notre équipe et découvrir les différentes facettes de la gestion d’un entrepôt dans le secteur alimentaire.Au cours de ce stage, vous serez accompagné(e) par l’équipe afin de découvrir les différentes étapes de la gestion des stocks, de la réception des marchandises à la préparation des commandes et aux livraisons.Ce stage vous permettra de développer vos compétences en logistique et de vous familiariser avec les normes d’hygiène et de sécurité alimentaire, notamment les principes HACCP.Vos principales missionsParticiper à la réception et au contrôle des marchandises : quantité, qualité, température et dates limites de consommation.Participer à l’enregistrement et à la traçabilité des produits dans les outils internes.Contribuer au rangement et à l’organisation des produits dans le respect des normes HACCP et des procédures de sécurité alimentaire.Participer à la préparation des commandes internes et à leur expédition dans les délais impartis.Participer au chargement et au déchargement des marchandises.Découvrir l’organisation et le suivi des livraisons.Collaborer avec les équipes logistiques, production et achats.Participer à l’amélioration de l’organisation et des processus logistiques.Profil recherchéNous recherchons avant tout une personne motivée, organisée et désireuse d’apprendre, qui souhaite découvrir ou approfondir ses connaissances dans le domaine de la logistique et de la gestion des stocks. Compétences et connaissancesFormation en logistique, gestion des stocks, transport ou dans un domaine similaire.Une première expérience dans le domaine de la logistique ou de la gestion de stock est un plus, mais n'est pas obligatoire.Intérêt pour le secteur alimentaire.Aisance avec les outils informatiques.La connaissance d’outils spécifiques de gestion des stocks n’est pas nécessaire : vous serez formé(e) aux outils utilisés au sein de l’entreprise.Qualités recherchéesRigoureux(se) et organisé(e).Polyvalent(e) et flexible.Sens du détail et respect des procédures.Capacité à travailler en équipe.Bonne communication avec les différents interlocuteurs.Capacité à gérer les priorités.Fiabilité et sens des responsabilités.Curiosité et réelle envie d’apprendre.Ce que vous pourrez apprendreAu cours de votre stage, vous aurez l’occasion de découvrir et de développer vos compétences dans différents domaines :La gestion et le suivi des stocks.La réception et le contrôle des marchandises.La traçabilité des produits et la gestion des lots.L’utilisation des outils informatiques liés à la gestion des stocks.La préparation et l’expédition des commandes.L’organisation des livraisons.L’application des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP).La collaboration avec les équipes logistiques, production et achats.Le fonctionnement d’une chaîne logistique dans le secteur alimentaire.Votre contributionVotre participation contribuera au bon fonctionnement quotidien de notre chaîne logistique. Vous serez progressivement amené(e) à gagner en autonomie tout en bénéficiant de l’accompagnement de l’équipe.Ce stage constitue une opportunité de mettre en pratique vos connaissances, de découvrir concrètement le métier de magasinier et le fonctionnement d’un environnement logistique professionnel et de développer une première expérience dans le secteur alimentaire.  

Dans ce rôle, vous êtes responsable de créer une expérience d'achat d'exceptionnelle au sein de l'une de nos boutiques parisiennes Pierre Marcolini, référence incontournable dans l'univers du chocolat de Luxe. Vos missions principales incluent notamment :Développer les ventes et atteindre les objectifs commerciaux de la boutique, en plaçant la satisfaction et la fidélisation de la clientèle au cœur de chaque interaction. Être force de proposition, susciter l’achat et valoriser activement nos collections afin de maximiser les opportunités de vente. Conseil personnalisé et accompagnement de la clientèle dans le choix et la présentation de nos collections exclusives de chocolats.Garantie d’un environnement raffiné grâce à une présentation soignée et au respect des standards de Visual Merchandising.Participation à la mise en scène des produits et contribution créative à la présentation de la diversité de notre gamme.Soutien dans la gestion des stocks, le rangement des marchandises et l’organisation de la réserve pour assurer une disponibilité optimale des produits et une boutique irréprochable.Communication avec une clientèle internationale, avec une excellente maîtrise du français, ainsi que des bases en anglais ou en d'autres langues étrangères.Travail d’équipe dans une dynamique collective pour atteindre les objectifs fixés pour la boutique.Ce poste implique une participation active à la vente ainsi qu’une représentation continue des valeurs de la Maison Pierre Marcolini. Votre mission : contribuer chaque jour à faire vivre l’excellence de notre expérience client, au cœur d’un réseau parisien déjà reconnu pour la qualité de son accueil et de ses produits.Profile descriptionNous recherchons des candidat(e)s animé(e)s par la passion des instants gourmands d’exception, doté(e)s d’un sens aigu du service et d’une véritable élégance dans la relation client. Si vous aimez séduire une clientèle exigeante avec charme et positivité, vous êtes à votre place chez nous.Présence soignée : Vous avez une présentation irréprochable, une attitude aimable et engageante, et vous adoptez en toute circonstance un comportement professionnel.Orientation client : Votre sens du service est remarquable. Vous faites preuve d’empathie, aimez conseiller et établir une relation de confiance avec une clientèle internationale haut de gamme.Compétences linguistiques : Vous vous exprimez parfaitement en français et disposez idéalement de bases en anglais pour répondre à la diversité de notre clientèle.Sens du détail : Vous accordez une grande importance à l’esthétique et à une présentation parfaite, avec un véritable amour du détail dans votre environnement de travail.Esprit d’équipe : Vous aimez collaborer dans un esprit solidaire et contribuer à une ambiance agréable et efficace au sein de la boutique.Passion pour les produits d’exception : Vous êtes fasciné(e) par les créations chocolatées d’excellence et avez envie d’en raconter l’histoire avec enthousiasme.Engagement : Vous êtes volontaire, impliqué(e), et vous incarnez avec conviction les valeurs de la Maison Pierre Marcolini.Si vous vous reconnaissez dans l’univers de la gastronomie raffinée et du service client d’exception — avec toujours de la bienveillance, de la discrétion et un vrai sens de l’humain — vous trouverez chez nous un environnement propice à votre épanouissement.

Nous recrutons un(e) conseiller(ère) de vente à Bruxelles, au sein de notre boutique située à Galerie de la Reine, pour un contrat à temps plein (38h/semaine) de 3 à 6 mois.Rejoindre la Maison Pierre Marcolini, reconnue pour son chocolat de prestige, implique de représenter la marque. Ce poste inclut l’accueil et le conseil auprès d’une clientèle internationale exigeante, l’accompagnement personnalisé lors de l’achat de chocolats et de pâtisseries haut de gamme, puis la promotion active des produits proposés en magasin.Missions :Assurer l’accueil chaleureux et professionnel des clients.Conseiller la clientèle sur l’ensemble des produits pour favoriser la satisfaction et la fidélisation.Développer les ventes et contribuer à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires de la boutique.Garantir la présentation soignée de la marchandise, organiser le réassort et veiller à l’attractivité du corner.Gérer les commandes, encaisser les ventes, suivre les livraisons et les stocks en boutique.Veiller au maintien de l’ordre et de la propreté tout au long de la journée.Le poste requiert une aisance en français ainsi qu’en anglais pour interagir avec un public varié. Le rythme de travail inclut des horaires élargis, incluant week-ends, jours fériés et heures supplémentaires selon l’activité. Profil recherché :Nous recherchons des candidat(e)s qui font preuve d’un véritable enthousiasme pour la vente, et qui sont animés par une passion pour l’univers du chocolat, de la pâtisserie de luxe et de la gastronomie. L’idéal pour ce poste est une personnalité positive et dynamique, capable de transmettre son énergie et son amour des produits d’exception à chaque client.Expérience avérée dans la vente : Vous savez créer une expérience client mémorable et avez démontré votre aisance dans des environnements exigeants, idéalement dans une boutique haut de gamme ou un univers gastronomique.Sens aigu du service : Vous placez la satisfaction des clients au cœur de vos priorités et savez fidéliser une clientèle internationale avec bienveillance et professionnalisme.Présentation irréprochable : Votre apparence soignée et votre attention aux détails reflètent l’exigence et l’élégance de l’univers Marcolini.Rigueur et fiabilité : Vous êtes ponctuel(le), organisé(e) et savez gérer les périodes d’intense affluence avec calme et efficacité.Polyvalence : À l’aise autant dans le contact client que dans le suivi du point de vente (stocks, commandes, rangement), vous faites preuve d’adaptabilité et appréciez le travail en équipe.Excellente maîtrise du français et de l’anglais : Vous communiquez aisément avec une clientèle variée. La connaissance d’une troisième langue constitue un atout précieux.Nous recherchons avant tout des personnes investies, dotées d’un haut degré d’exigence envers elles-mêmes, curieuses et prêtes à s’impliquer pleinement pour offrir un service d’exception.Ouverts à toutes les diversités, nous apprécierons votre envie de transmettre l’excellence de la Maison Pierre Marcolini auprès de chaque client.

Job DescriptionThe International Sales Intern supports the International Project Leader in monitoring international markets and export operations. This internship provides hands-on experience in international sales, coordination with local markets, and collaboration with internal teams including Supply Chain, Marketing, and Production. You will gain practical insights into global business operations while contributing meaningfully to the organization's international expansion and operational efficiency.Key Responsibilities:Assist in monitoring international markets in Asia and the Middle East and support communication between headquarters and local teamsHelp collect and consolidate market needs and feedback from regional partnersSupport export operations by preparing documents, tracking shipments, and ensuring timelines are metCollaborate with Production and Logistics teams to follow up on orders and deliveriesMonitor product availability and logistics lead times to optimize supply chain performanceContribute to improving and streamlining existing export processesSupport teams in international collection development and launch projectsParticipate in tracking export launches and ensuring project milestones are achievedAssist with marketing reporting and monitoring selected commercial and Supply Chain performance indicatorsTake part in projects to improve tools and working methodsCandidate ProfileWe are looking for motivated students or recent graduates with a passion for international business who thrive in dynamic, multicultural environments. You should demonstrate strong organizational skills, intellectual curiosity, and a genuine eagerness to learn about global sales and supply chain operations. The ideal candidate combines attention to detail with the ability to work collaboratively across diverse teams and geographies.Experience & Expertise Required:Currently enrolled in or recently completed studies in Business, Engineering, or a related fieldAvailable for a minimum 6-month internship commitmentFluent in English; knowledge of French is a plusPrevious international experience or experience working in a multicultural environment is appreciatedQualities & Work Approach:Organized and detail-oriented with strong time management abilitiesCurious and intellectually engaged, with a proactive approach to problem-solvingEager to learn and adapt to new processes and business contextsCollaborative mindset with the ability to communicate effectively across teams and culturesRole Impact & Success:This internship offers a unique opportunity to develop practical expertise in international sales and supply chain management while making a tangible impact on global operations. Your contributions will directly support the organization's market presence and operational excellence across key international regions.

Key Account Manager B2B – Belgium & InternationalMaison Pierre Marcolini is looking for an ambitious and entrepreneurial Key Account Manager to join its Brussels headquarters and accelerate the growth of its B2B business in Belgium and internationally.This is a high-impact commercial role for a sales professional who combines strong business development skills with the ability to build long-term client relationships, identify new opportunities and represent an iconic Belgian luxury Maison with confidence.Maison Pierre MarcoliniFounded in Brussels in 1995, Maison Pierre Marcolini is a Belgian luxury chocolate Maison renowned for its exceptional craftsmanship and pioneering bean-to-bar approach. Today, Pierre Marcolini is an international luxury brand present in Belgium, France, the UK, Germany, Japan, Greater China and the Middle East, with approximately 400 employees.Your ProfileYou have around 5 years of B2B sales experience, ideally in luxury, premium brands, corporate gifting, hospitality or FMCG.You are:Fluent in French, Dutch and EnglishA proactive hunter, comfortable prospecting and winning new businessExperienced in key account management and client developmentCommercially driven, with strong negotiation skills and a focus on revenue and profitabilityAutonomous, organized and results-orientedComfortable engaging with decision-makers and building long-term relationshipsConfident representing a luxury brand at events and networking eveningsPassionate about luxury, gastronomy and international business Your MissionReporting to the International B2B Director, you will be responsible for managing and developing a portfolio of clients in Belgium, while actively contributing to the growth of international markets such as France and the United Kingdom.Your main responsibilities will include:Managing and growing existing key accountsIdentifying new business opportunities and marketsProspecting and acquiring new B2B clientsPreparing commercial proposals and negotiating contractsManaging the full sales cycle, from opportunity to invoicingDeveloping revenue and profitability across your portfolioBuilding a strong B2B network through events and client relationshipsContributing to the Maison's international B2B developmentIn short, your time will be divided like this :50% Account management20% Hunting new clients20% Following of projects and internal synergies10% Events and special projectsA few trips are to be expected throughout the year.This is more than an account-management role. You will have the opportunity to build your own business, develop new markets and directly contribute to the growth of an international Belgian luxury Maison. We are looking for someone who is ambitious, commercially driven and eager to make an impact.PackageCompetitive base salary, depending on experience10% target bonus on annual gross salaryPossibility of business representation expensesHigh-visibility role within a growing Belgian luxury Maison 

Votre expertise Payroll au cœur d’une Maison internationale d’exceptionVous êtes passionné(e) par la paie, les chiffres et les environnements internationaux ? Vous souhaitez rejoindre une Maison reconnue pour son savoir-faire et contribuer directement à la qualité de ses opérations RH ?Chez Pierre Marcolini, nous recherchons un(e) Payroll Expert capable de prendre en main la gestion de la paie avec rigueur, autonomie et sens du service.Votre rôleVéritable référent(e) payroll, vous assurez la gestion complète de la paie et de l’administration du personnel pour nos différentes populations et nos activités internationales.Au quotidien, vous êtes au cœur des échanges entre les équipes RH, Finance et les différents interlocuteurs externes, avec pour objectif de garantir une paie fiable, conforme et ponctuelle.Vos principales responsabilitésPiloter l’ensemble du processus payroll et l’administration du personnel pour les ouvriers et employés en Belgique, France, Luxembourg, Royaume-Uni, etc. ;Être le/la référent(e) paie auprès des équipes RH, Finance et des collaborateurs, en apportant votre expertise et en répondant aux questions liées à la rémunération ;Garantir la conformité légale et fiscale des processus de paie dans les différents pays concernés ;Assurer la qualité et la fiabilité des données dans les outils payroll et de gestion du temps, notamment SDWorx, Protime et Shyfter ;Identifier les éventuelles anomalies, analyser les situations complexes et apporter des solutions rapides et précises ;Participer à des projets RH transversaux, de leur conception à leur mise en œuvre ;Préparer et assurer le suivi des reportings mensuels internationaux ;Contribuer à l’amélioration continue des processus payroll et administratifs.Votre profilVous disposez d’une solide expérience en payroll, idéalement dans un environnement international ;Vous maîtrisez les enjeux légaux et fiscaux liés à la paie ;Vous êtes à l’aise avec les outils payroll, notamment SDWorx, ainsi qu’avec les outils de gestion du temps Protime et Shyfter ;Vous maîtrisez Excel et aimez travailler avec les chiffres et les données ;Votre esprit analytique vous permet de comprendre rapidement les problématiques et d’y apporter des solutions concrètes ;Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, vous savez également travailler en collaboration avec différents interlocuteurs ;Vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.Ce que nous vous offronsRejoindre Pierre Marcolini, c’est intégrer une Maison internationale, créative et ambitieuse, où l’excellence et le savoir-faire sont au cœur de notre quotidien.Vous bénéficierez notamment :d’un environnement de travail dynamique, collaboratif et bienveillant ;d’une culture tournée vers l’excellence, l’innovation et la croissance ;de possibilités de formation et de développement professionnel ;d’un package salarial attractif, assorti d’avantages sociaux ;d’un contrat à temps plein (39h/semaine) avec 6 jours de RTT et 26 jours de congé par an ;d’une possibilité de télétravail.Prêt(e) à mettre votre expertise au service d’une Maison qui rayonne à l’international ? Rejoignez-nous.

Description du PosteLe Stagiaire Ventes Internationales soutient le Responsable des Projets Internationaux dans la surveillance des marchés internationaux et des opérations d'exportation. Ce stage offre une expérience pratique en ventes internationales, en coordination avec les marchés locaux et en collaboration avec les équipes internes (Chaîne d'Approvisionnement, Marketing, Production). Vous participerez à des projets stratégiques tout en développant une compréhension approfondie des processus d'export et des dynamiques des marchés émergents en Asie et au Moyen-Orient.Responsabilités Principales :Assister à la surveillance des marchés internationaux (Asie et Moyen-Orient) et soutenir la communication entre le siège et les équipes localesAider à collecter et consolider les besoins du marché et les retours d'informationSoutenir les opérations d'exportation : préparation de documents, suivi des expéditions et respect des délaisCollaborer avec les équipes Production et Logistique pour assurer le suivi des commandes et des livraisonsAider à surveiller la disponibilité des produits et les délais de logistiqueContribuer à l'amélioration et à la rationalisation des processus d'exportation existantsSoutenir les équipes dans le développement des collections internationales et les projets de lancementParticiper au suivi des lancements d'exportation et assurer le respect des jalons du projetAssister aux rapports marketing et à la surveillance des indicateurs de performance commerciaux et de la Chaîne d'Approvisionnement sélectionnésParticiper à des projets d'amélioration des outils et des méthodes de travailProfil du CandidatNous recherchons des candidats motivés et engagés qui souhaitent acquérir une expérience concrète dans un environnement international dynamique. Vous devez posséder une solide formation académique, une curiosité naturelle pour les marchés mondiaux, et une capacité à travailler efficacement au sein d'équipes multidisciplinaires. Votre capacité à communiquer clairement, à gérer plusieurs tâches et à vous adapter rapidement aux changements sera essentielle pour réussir dans ce rôle.Expérience et Expertise Requises :Étudiant en Commerce, Ingénierie ou domaine connexeRecherche d'un stage d'au minimum 6 moisCourant en anglais ; le français est un plusExpérience internationale antérieure ou expérience dans un environnement multiculturel appréciéeQualités et Approche de Travail :Organisé et capable de gérer plusieurs priorités simultanémentCurieux et désireux d'apprendre de nouvelles compétencesAttentif aux détails et rigoureux dans l'exécution des tâchesProactif et enthousiaste à l'idée de contribuer à des projets d'envergure internationaleImpact du Rôle et Indicateurs de Succès :Ce stage vous permettra de développer une compréhension complète des opérations commerciales internationales tout en contribuant directement à l'optimisation des processus d'export et à la croissance des marchés émergents. Votre succès sera mesuré par votre capacité à soutenir efficacement les équipes, à respecter les délais des projets et à proposer des améliorations aux processus existants.